经营一段难忘的岁月
我在广西壮族自治区柳城县洛崖知青城经营着一家便利店。这几年“国潮”风起,在我们这儿,“潮”不是来自千百年前,而是几十年前那段热血沸腾的知青岁月。守着“中国知青第一城”,我的经营就是让这股独特的“青春”潮流在小店里活起来。
首先是“融”,把店铺变成知青文化“小展窗”。我在店里收拾出一个角落,不卖商品,专门做陈列。摆上我收集来的旧式搪瓷缸、老式煤油灯,墙上挂几幅知青劳动的老照片复制品。最受客人喜欢的,是我用各种老烟盒拼贴出的“知青上山下乡”主题画。这个小小的角落成了游客们的“第二打卡点”,很多老年顾客都会在这里驻足很久,摸着那些老物件,跟同行的伙伴或儿孙讲青春的故事。就在这静静的回忆和讲述中,生意多了温度和人情味。
其次要“创”,创造有年代感的体验。光有陈列还不够,得让文化动起来。我在店里设了个“怀旧茶水铺”,提供本地特色的伏华红茶,背景音乐循环播放《东方红》《打靶归来》这些老歌。投入不大,但效果出奇地好。一杯老茶,一首老歌,一段故事,让顾客在歇脚的几分钟里沉浸到那段岁月里。店铺可以是静态的,但体验必须是生动的,用点心就能把短暂停留变成深刻记忆。
再次是“传”,做一个有故事的掌柜。在知青城开店久了,我更像是一个“文化接头人”。我的顾客里,有回来寻根的当年知青,有来学习历史的学生,也有好奇的年轻人。我熟知那段历史,知青故事能信手拈来。客人闲暇时,我就和他们聊聊这些往事。我还建了个顾客群,分享“忆苦思甜宴”菜谱,发起“你记忆中的老物件”话题讨论。群里总是很热闹,天南海北的知青后代和文史爱好者都能聊到一块儿去。通过充满人情味的日常交流,分享一段共同的历史记忆,连接一份特殊的情感,这远比任何促销活动都有力量。
深挖脚下这片土地独有的青春篇章,用真诚和创意将它传递给南来北往的客人,让他们带走商品的同时,带走一份关于奋斗、奉献与青春的记忆,这让我的小店有了独一无二的“灵魂”。这份独特的“潮”,是柳城知青城最宝贵的财富。
广西柳城县零售户杨延红口述 黄敏华整理