湖北荆门城区局（营销部）：助残暖人心 服务显温情

近日，围绕“促进残疾包容性社会，推动社会进步”主题，湖北省荆门市城区烟草专卖局（营销部）组织客户经理开展专项服务活动，以务实细致的举措为辖区残疾零售户排忧解难，用温情服务传递社会关爱。

活动中，客户经理深入残疾零售户店铺，针对行动不便、信息获取渠道有限等实际情况，提供全方位精准支持。他们耐心倾听零售户经营诉求，手把手指导卷烟订购技巧、库存科学管理方法及终端系统操作要点；主动动手协助整理货架、清洁店面，优化经营环境；及时传达最新行业政策与市场动态，帮助零售户精准把握经营方向。

下一步，城区局（营销部）将持续优化服务模式、创新服务举措，为特殊群体零售户提供更具个性化、精细化的指导与支持，以实际行动践行社会责任，为营造包容友善、互助共进的社会环境贡献力量。