以“智”赋能 向“新”而行——湖北武汉市烟草以科技创新赋能高质量发展纪实

江城潮涌，智创未来。在不久前落幕的湖北烟草商业系统首届数字创客大赛上，武汉市烟草专卖局（公司）交出一份亮眼答卷：5支队伍挺进决赛，最终斩获1个一等奖、2个二等奖、1个三等奖。

成绩的取得，不仅是参赛团队日夜攻坚、奋力拼搏的缩影，更是武汉市局（公司）近年来以科技创新为引擎，深耕数字化转型、激活人才动能的坚实印证。

“科技创新不是‘空中楼阁’，必须紧扣行业发展脉搏，立足企业经营实际，锚定解决问题、提质增效的‘靶心’，以创新培育新质生产力，为高质量发展注入强劲动能。”武汉市局（公司）主要负责人的话语，点明了企业创新发展的核心要义。

顶层设计筑根基

如何让创新战略从蓝图转化为现实？武汉市局（公司）以系统思维破解难题，将“健全政策体系、完善运行机制”作为根本支撑，为科技创新搭建起稳固框架。

规划先行，方向明确。武汉市局（公司）紧扣行业部署，精心制定科技创新三年行动计划，明确“智能管控、智慧服务、智享数据”三大主攻方向，划定12个重点创新领域，为科技创新绘就清晰“路线图”。同时，他们积极承接湖北省烟草专卖局（公司）科技创新“十五五”专项规划，完成“十四五”目标评估与“十五五”前期调研，确保创新工作始终与行业发展同频共振。

机制建设是激发创新活力的关键。武汉市局（公司）先后修订完善科技计划项目管理办法、科技创新奖励办法等十余项制度，构建起“立项评审、过程管控、成果转化、激励保障”全链条工作机制。同时，他们探索应用科技创新人才积分评价机制，依据发明专利、报告撰写、汇报展示等方面的实际贡献量化分配奖金，充分调动人才创新积极性。

在此基础上，武汉市局（公司）建立创新容错机制，对因客观原因终止的项目，予以合理评估和结题处理，营造出“敢于尝试、宽容失败”的氛围，并将创新成果纳入职级评聘，形成“创新有回报、奋斗有奔头”的正向循环。

平台搭建是创新的“孵化器”。武汉市局（公司）大力推进“一室两队三库”（人工智能联合实验室，专家团队、核心攻关团队，人才库、知识库、专家库）体系建设，与中国电信股份有限公司武汉分公司签署战略合作协议，共建人工智能联合实验室；积极探索产学研深度合作模式，精准对接具有互补优势的科技企业、高校及研究机构，拓宽创新边界。2024年，科技计划项目批复立项15项，较上年增加11项；获得专利授权2项，发表科技论文4篇，创新生态日益浓厚。

“我们将持续优化政策环境，深化科研组织与管理模式改革，让每一位创新人才尽展其才。”武汉市局（公司）网信办部门负责人表示。

人才培育激动能

“数创大赛不仅是一场竞技比拼，更是一次成长的淬炼。跨专业协作、集中攻坚，让我对数字化转型有了更深的理解。”回顾参赛历程，青年员工杨怡雪依然心潮澎湃。

2019年入职的杨怡雪，从基层后勤岗位起步，凭借在创新工作中的出色表现，通过遴选进入武汉市局（公司）卷烟营销中心，如今已成长为能够独立牵头数据驱动营销项目的业务骨干。

杨怡雪的成长轨迹，正是武汉市局（公司）系统性人才培养机制成效的生动注脚。

同样在创新浪潮中快速成长的，还有2024年入职的“00后”客户经理李灿阳。“参与创新项目让我跳出岗位局限，对工作全流程有了更深入的理解，沟通协作能力也实现了跃升。”李灿阳分享着自己的收获。

为打造一支结构优、梯队全、活力足的人才队伍，武汉市局（公司）构建了清晰的“三级人才体系”：顶层是攻坚重大创新项目的核心团队，中间是承上启下的业务骨干，基层是涵盖“85后”至“00后”的200余名青年人才储备，形成梯队接力、持续供给的生动局面。

此外，武汉市局（公司）还大力实施“青年人才托举工程”，每两到三年遴选一批青年人才，配备业务、技术、管理“三级导师”，并将新进员工全部纳入科技人才库培养，通过“创新导师带徒”加速成长。他们设立以员工命名的“创新工作室”，打破资历限制，从创新大赛中发掘潜力人才，并定期组织“低代码开发”“AI应用实战”等培训，确保员工具备参与创新的基本技能。

“通过单位组织的创新培训，我这个业务‘小白’也能用低代码解决工作难点问题，真正有了参与创新的底气。”青年员工付邵鹏道出了大家的共同心声。

成果转化见实效

“引入AI技术辅助数据决策，不仅减轻了基层负担，数据处理效率也提升了60%以上，实现了党建工作从传统模式向数据驱动的转型。”谈起创新成果，武昌区局（营销部）青年员工彭瑞琦深有感触。

在武汉烟草商业系统，科技创新不是“空中楼阁”，而是实实在在破解难题、提升效能的“金钥匙”——

专卖条线升级改造涉烟打假打私情报研判平台，开发专卖文书AI审辅应用，使试点单位文书审查时间缩短92%，问题发现率超80%；

营销条线构建货源投放算法模型，实现从“经验主导”向“数据驱动”转变；

后勤条线开发“耗材管理小程序”，实现需求提报、申领、库存管理全流程数字化管理；

统计条线推出“统计日报”小程序，确保全年数据零重报、零错报。

……

截至目前，各业务条线利用低代码工具开发应用2476个。这份“为用而创、依实而新”的实践，既凝结着武汉烟草人的智慧汗水，也夯实了企业行稳致远的创新根基。

创新的回响，已超越企业内部。武汉市局（公司）联合申报项目在“ICT中国（2025）案例”评选中荣获二等奖；《码上服务 马上就办》党员电教片荣获行业“优秀奖”；员工在行业网络和数据安全竞赛中夺得桂冠……

从系统布局到人才辈出，从业务实效到行业认可，武汉市局（公司）正以科技为翼，在高质量发展的道路上稳步向前。站在新起点，武汉市局（公司）将继续坚持“贴近实际、服务发展”的理念，推动科技与业务深度融合，厚植创新土壤、激发人才活力，为行业现代化注入更澎湃的“武汉智慧”与“武汉力量”。